الوظائف الأساسية

محفظة MWallet عبارة عن تطبيق دفع ومنصة محفظة للهاتف المحمول تحول الهاتف الذكي إلى أداة دفع بدون نقدية وتخزين لقيم رقمية مختلفة. توفر محفظة الهاتف المحمول طريقة ملائمة للمستخدمين لإجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت وفي التطبيق وفي المتجر باستخدام NFC أو رمز QR,وإجراء عمليات تحويل من نظير إلي نظير، وإدارة بطاقات الولاء، والتذاكر الإلكترونية، والهدايا المحمولة، والمنتجات المالية، إلخ ولكن محفظة هي أيضاً طريقة رائعة للأشخاص غير المستخدمين لدفع المال وإرساله واستلامه وإدارته

عناصر محفظة المحمول (mWallet) الأساسية

تستخدم المحفظة مصادقة الهاتف.
1 يدخل العميل رقم هاتفه.
2ترسل المحفظة كلمة مرور مؤقتة لمرة واحدة عبر SMS.
3 يقوم العميل بالمصادقة عن طريق إدخال كلمة مرور المرة الواحدة في تطبيق الهاتف المحمول
4 تنشئ المحفظة تلقائياً ملف تعريف وتسمح للمستخدم بتسجيل الدخول.
5 ينشئ العميل رمز PIN الخاص به المكوّن من 4 أرقام.
● تستخدم المحفظة رمز PIN المكون من 4 أرقام أو مصادقة بصمة الإصبع./
● يجوز للعميل تخزين أي بيانات شخصية وتنزيل أي مستندات من ملف تعريف العميل
● تعتمد مجموعة الحقول الدقيقة على أنواع المشاريع.

التسجيل والترخيص وملف تعريف العميل و”اعرف عميلك”

يمكنك استخدام وحدة “اعرف عميلك” للتعريف الكامل.
1 بعد التسجيل الأساسي، يكون كل المستخدمين مجهولي الهوية ويحصلون على وظائف mWallet المحدودة.
2 للتأكيد على أنه يجب على عميل التعريف الاتصال بأحد الوكلاء.
3 يتحقق الوكيل من المعلومات الشخصية ويصححها باستخدام Web أو Mobile Administrative Tool (أداة إدارة الويب أو الأجهزة المحمولة) باستخدام وصول خاص.
4 يسجل الوكيل علامة التعريف في ملف تعريف العميل.
5 يحصل العميل على إمكانية الوصول إلى وظيفة محفظة mWallet الكاملة.

الوظائف الأساسية
الوظائف الأساسية

يمكن ربط أدوات دفع مختلفة بمحفظة

● محفظة إلكترونية أو رقمية شخصية

(أداة الدفع المسبق، مثل النقود الإلكترونية أو المحمولة) – قد تجد المزيد من التفاصيل هنا

● أي محافظ أخرى موجودة

في نفس السوق.

● بطاقات الائتمان ومسبقة الدفع:

عالمي (فيزا وماستركارد) أو محلي (بالنسبة للبطاقات الدولية، يمكننا الارتباط بحل MasterPass أو Visa Checkout أو بأي شريك متوافق مع PCI DSS لتخزين بيانات اعتماد البطاقة)

● الحسابات المصرفية

قد نربط مباشرة بالبنوك المحددة أو بأي بوابة دفع

● عُملة رقمية

العروض
● الأخبار – يسمح الخيار الخاص بإبلاغ جميع العملاء حول أي أخبار مهمة
● لافتات إعلانية – يمكنك ذلك قم بتشغيل حملات إعلانية خاصة باستخدام هذه الأداة (لمتطلبات المحفظة الداخلية أو لأي تاجر أو خدمة المزود)
● إشعارات دفع التطبيقات – يمكنك تشغيل تطبيق مباشر مختلف الحملات التسويقية لمجموعات مختلفة من العملاء وجعل مميزة العروض التي تستند إلى احتياجات محددة للعملاء

خدمة العملاء
● الأسئلة المتداولة – كل الإجابات على الأسئلة المتداولة الأسئلة التي قد يجدها العميل في الفصل الخاص
● المساعدة – قد يُرسل عميل التطبيق أي أسئلة/طلبات عبر إرسال بريد إلكتروني إلى الخط الساخن أو الاتصال به
● الدردشة ــ لدينا تم ربط محفظة mWallet مباشرة بـ Telegram messenger لتوفير خدمة العميل مع الدعم الفوري من خلال الدردشة