Программы лояльности для кофейни в Украине

Digital enterprise platform enabling a highly engaging and personalized solution for any-sized business to start your own or coalition-based loyalty program for improving customer engagement and sales stimulation campaigns

Industry solutions

Holistic reward ecosytem to impress, grow and engage your customer base

Large retail networks

Develop devoted communities to resist competition with scheduled marketing activities and advanced analytical capabilities

Motivational programs for billers

Encourage customer culture with reward and money-saving campaigns for timely and advance payments for utility bills

Malls

Launch a captivating multi-tenant loyalty program with a common ‘bonus’ currency across your network

Wallet operators

Your financial inclusion efforts will gain much stronger momentum with the advanced engagement capabilities

Paid loyalty programs

Collect recurring fees for the premium benefits you deliver. Improve quality of your audience

digital rewards platform features

Full-fledged rewards solution for you and your partners to engage customers and stimulate sales

reward img

Rewards engine

Profiling and CRM capabilities

reward img
reward img

Marketing activity management

THE BENEFITS YOU GAIN

Come up with your unique, holistic loyalty program to improve interactions with your customers

flexibility

Flexibility

The platform is easily connectible with your databases, software, and hardware

customization

Customization

Wallet Factory’s reward platform can be tweaked to perfectly match your business needs

real time performance

Real-time performance

Effective communication with customers through multiple channels

sophisticated rewards

Sophisticated rewards

Holistic management tools provide a meaningful way to connect purchases from every channel

holistic financial ecosystem

A single entry point to power up your omnichannel strategy

Open source API allows for the widest variety of implementations:

Sales equipment / channels

Interfaces

reward img

TECHNICAL EXCELLENCE

Leverage industry’s proven best practices

best tech stack

Best tech stack

Tap into FinTech solutions backed by the latest yet tried-and tested technology innovations in product development and design

seasoned in house staff

Seasoned in-house staff

Get a reliable well thought-out digital platform built, delivered, and supported by senior IT experts in software engineering & DevOps

market readiness

Market readiness

Accelerate your company’s time-to- market rates with customer approved digital solutions perfectly tailored to your brand identity and individual business needs

big picture approach

Big picture approach

Enjoy a robust end-to end platform solution based on holistic strategies and deep analytical insights into your business specifics and customer expectations

logo partner
lotok logo
Программы лояльности для кофейни в Украине
grosh logo
kulikov logo up
lafar logo
intertop logo
palmiraplaza logo

WHAT'S INCLUDED

Manage your loyalty campaigns with ease

Leverage a wide range of features included in our Rewards platform to build and deploy your full-scale customer reward programs that boost customer loyalty, increase engagement rates, and enhance experiences with your digital financial services

Rewards engine

CRM/Profiling

Marketing activities

Analytics

Communications

CONTACT US

Book your demo
session now!

form img




    Программы лояльности для кофейни в Украине


    Кофейни признают необходимость реализации программ лояльности, что отчасти обусловлено жесткой конкуренцией на рынке. Однако на рынке кофе существует особый подход к вознаграждению постоянных клиентов, который включает в себя цифровые услуги и более тесное взаимодействие с клиентами. Основа для программ лояльности всегда одинакова - чем больше тратят клиенты, тем больше средств они возвращают в виде различных бонусов. Эта концепция работает везде, от розничной торговли до финансовых услуг, но детали значительно различаются в разных отраслях. Кофейни часто используют купоны для продвижения своей продукции. Они могут иметь более традиционный внешний вид, например, бумажные и пластиковые карты, или полностью цифровые, встроенные в специальные приложения. Цифровые купоны используются все шире и, скорее всего, заменят физические купоны в ближайшем будущем. Использование мобильных приложений и цифровых купонов для продвижения услуг магазина экономит время как персонала, так и клиентов. Это избавляет от необходимости заполнять анкеты в магазине и ждать, пока пластиковая карта будет обработана и выдана клиенту.

    Преимущества программ лояльности для бизнесаs


    Кофейни, в которых реализуются программы поощрения покупателей, испытывают значительный рост продаж. Восемьдесят процентов клиентов утверждают, что они чаще покупают у компании, которая предлагает бонусы для своих постоянных клиентов. Кроме того, 55% респондентов отмечают, что поделятся информацией о такой компании со своими друзьями. Цифровая программа лояльности, которая включает в себя создание специального приложения, предоставляет владельцам магазинов гораздо больше информации, чем физические карты, пластиковые или бумажные. Сведения о том, как часто определенный клиент совершает покупки, сколько они обычно тратят и какие продукты они предпочитают, позволяют продавцам кофе персонализировать предложения и предоставлять более индивидуальные услуги. Программы лояльности, построенные на этой основе, увеличивают доходы от каждого конкретного клиента, поскольку они дают покупателям больше мотивации для покупки своих любимых продуктов. Нет смысла рекламировать латте человеку, который пьет только эспрессо, не так ли?

    Как клиенты могут воспользоваться программой лояльности?


    Прямые выгоды, которые частые покупатели могут получить от программ лояльности, включают бесплатное получение некоторых продуктов и услуг, а также снижение цен на их любимые товары. Постоянный клиент, скорее всего, поделится положительным опытом с компанией в социальных сетях, повышая осведомленность о бизнесе. Цифровые программы лояльности также полезны для клиентов, так как им не придется тратить время в очередях, ожидая членских карточек и заполняя анкеты. Клиенты, скорее всего, будут покупать у компании, которая собирает все свои купоны в одном приложении, так как этот подход гораздо удобнее, чем носить с собой пластиковые карты.

    Интеграция бонусов и рекламных акций в повседневную деятельность бизнеса


    Разработка приложения, способного собирать все купоны клиентов, отслеживать их активность и информировать их о ценных бонусах, является непростой задачей. Кроме того, кофейни, как правило, представляют собой малые предприятия, у которых нет свободных средств для исследований и анализа данных. Что может сделать владелец магазина в этой ситуации? Обратитесь за помощью к профессионалам! mLoyalty знает, как разрабатывать решения для компаний любого масштаба. Она концентрируется на использовании комплексного аналитического подхода для создания настраиваемых и эффективных программ лояльности.