mWallet Лояльность
Лояльность
Модуль Лояльности позволяет накапливать и обменивать на товары и услуги различные виртуальные единицы (бонусы, баллы, литры бензина, мили, чашки кофе, шансы на выигрыш приза и т.д.).
На базе платформы mReward запускайте свою программу лояльности в кошельке или создавайте коалицию с партнерами.
Или просто позвольте Вашим клиентам оцифровывать карты лояльности и хранить их в кошельке.
Ключевые элементы Лояльности
Платформа mReward включает в себя следующие компоненты:
| Бонусный процессинг, гарантирующий быстрые и безопасные транзакции. | |
| Инструменты управления лояльностью обеспечивают гибкое управление вашей программой. Собирайте и анализируйте данные ваших клиентов. Запускайте рекламные кампании и специальные предложения. Вознаграждайте клиентов за участие. Коммуницируйте с ними и получайте мгновенную обратную связь. | |
| Инструментарий для участников. Мобильное приложение позволяет взаимодействовать с клиентом. Регистрация, баланс, промо-коды, история покупок, подарочные сертификаты. Идентифицируйте клиентов в магазинах для того, чтобы их поощрять. | |
| API с открытым исходным кодом обеспечивает интеграцию с POS системами, системами учета, веб-интерфейсами, мобильными приложениями, терминалами самообслуживания |
Настройки постоянных вознаграждений
| Фиксированный процент | |
| Различные статусы: стандартный, серебряный, золотой | |
| Вознаграждение в зависимости от суммы чека | |
| Вознаграждение в зависимости от количества позиций в чеке | |
| Вознаграждение за покупку определенных товаров | |
| Прогрессивный бонус за покупательскую активность | |
| Правила анти-фрода |
Персональный счет клиента
| Бонусный счет клиента | |
| История транзакций, фильтры | |
| Вознаграждения за покупку в физических или в интернет-магазинах | |
| История вознаграждений (получение и расходование бонусов) | |
| Персональные уведомления | |
| Активация купонов или кодов |
Профиль Оператора программы лояльности и Торговца
| Профиль программы лояльности | |
| Точки продаж (магазины) и партнеры | |
| Бонусные счета конкретных торговцев | |
| Эмиссия бонусов | |
| Отчетность по кампаниям и вознаграждениям | |
| Настройки: инфо партнера, магазины, контакты магазинов, настройки API |
Модуль промо-кодов
| Предложения с промо-кодами | |
| Вознаграждения за клиентскую активность (дополнительный фиксированный бонус за покупку; удвоение или утроение бонусов на следующую покупку; бонусы за отзыв о бренде или обзор товара) | |
| Вознаграждения от производителя (клиент распаковывает продукт, сканирует код, расположенный внутри и получает вознаграждение за покупку этого товара) |
