mWallet Лояльность

Платформа лояльности mLoyalty

Платформа позволяет запустить программу лояльности различного формата: программа лояльности для розничной сети, АЗС, коалиционная программа лояльности, партнерская программа или программа лояльности для производителя. Система mLoyalty — это новые технологии для автоматизации программ лояльности, единое окно для всех инструментов управления маркетинговыми кампаниями, анализа и воздействия на клиентов. Платформа позволяет накапливать и обменивать на товары и услуги различные виртуальные единицы (бонусы, баллы, литры бензина, мили, чашки кофе, шансы на выигрыш приза и т.д.). На базе платформы mLoyalty запускайте свою программу лояльности в кошельке или создавайте коалицию с партнерами.

Мобильное приложение лояльности mLoyalty | Wallet Factory

Ключевые элементы Лояльности

Платформа mLoyalty включает в себя следующие компоненты:

 

Бонусный процессинг, гарантирует быстрые и безопасные транзакции, мультивалютность и гибкие условия вознагражджений для запуска бонусной программы лояльности или кеш-бек сервиса.

 

Инструменты управления лояльностью обеспечивают гибкий инструмент CRM. Собирайте и анализируйте данные ваших клиентов. Запускайте рекламные кампании, разовые акции и измеряйте эффективность с помощью готовых модулей платформы. Проводите коммуникацию с клиентами, используя различные каналы общения, мобильное приложение лояльности mLoyalty или кошелек mWallet.

 

Инструменты для ваших клиентов. Мобильное приложение позволяет активно взаимодействовать с каждым из клиентов: канал для регистрации, бонусный баланс и история покупок, купоны и сертификаты, электронная карта для идентификации и вознаграждения, опросы, карта покрытия вашей сети и возможность построения маршрутов. Используйте готовое приложение в вашем дизайне или проводите интеграцию с вашим текущим приложением, чтобы получить всю функциональность. 

  Функциональное API с открытым исходным кодом, обеспечивает интеграцию с POS системами, учетными системами для начала работы с платформой. Веб интерфейс для создания личного кабинета или интеграция с вашим мобильным приложением.

Настройки постоянных условий вознаграждений

arrow point to right  Фиксированный процент (базовые настройки)
arrow point to right  Различные статусы покупателей
arrow point to right
 Приоритизация применения акций
arrow point to right
 Различные условия вознаграждений: сумма чека, комбинация, количество и пр.
arrow point to right
 Прогрессивный бонус за покупательскую активность
arrow point to right
 Правила анти-фрода (определение машеннических действий)

Персональный счет клиента

arrow point to right  Бонусный счет клиента
arrow point to right  История покупок (чеков) и история вознаграждений
arrow point to right  Электронная (виртуальная) карта в виде штрих кода, QR, NFC
arrow point to right  Персональные PUSH уведомления
arrow point to right  Персональные акции, новости, события
arrow point to right  Персональное голосование и NPS опросы
arrow point to right  Перечень партнеров участвующих в программе
arrow point to right  Карта покрытия торговой сети, построения маршрута
arrow point to right  Активация купонов, кодов

Профиль Оператора программы лояльности и Торговца

 arrow point to right  Конфигурация программы лояльности
 arrow point to right  Обработка и сегментация данных
 arrow point to right  Бонусные счета конкретных торговцев с различными валютами
 arrow point to right  Сбор статистики, анализ данных
 arrow point to right  Отчетность по кампаниям и акционным предложениям
 arrow point to right  Конструктор акций, купонов
 arrow point to right  Коммуникация с клиентской базой: sms, email, push, viber, facebook
 arrow point to right  Управление продуктами, товарами и услугами (лимиты по начислениям, группе)

Модуль купонов или промо-кодов

  Создавайте специальные предложения и разовые акции используя купоны или промо коды.
  Вознаграждения за покупки, или клиентскую активность (дополнительные фиксированный бонус или скидка на товары при следующей покупке).
  Вознаграждения от производителя (клиент распаковывает продукт > сканирует код, расположенный внутри и получает бонус (кеш-бек) за покупку этого товара.

Внедрить программу лояльности

Выберите страну