التحول الرقمي: رقمنة الأعمال

يؤدي تطوير تقنيات المعلومات إلى تغيير طريقة تفاعل المستخدمين النهائيين مع علامة تجارية أو شركة. في الموقف الحالي، من الصعب أن نبالغ في التأكيد على استراتيجية التحول الرقمي لأن المستهلكين يربطون بالعديد من القنوات الرقمية. وفي قلب هذا النظام البيئي، هناك مستخدم يرغب في التفاعل مع الشركة من خلال أي قنوات متوفرة في وقت مناسب. وتساعد استراتيجية الرقمنة المختارة بعناية في التخلص من العوامل السيئة والحصول على المعرفة المطلوبة.

إن موردي السلع أو الخدمات مقيدون بالتغيير ويساعد التحول الرقمي في إعادة بناء عملياتهم التجارية بالكامل لتلبية متطلبات العملاء. ومن أجل تحقيق النجاح التجاري في الظروف الجديدة للتحول الرقمي العالمي، فمن الضروري تطوير منتجات جديدة وحديثة، يتم عرضها في القنوات الرقمية للشركة. وبعبارة بسيطة، فإن الرقمنة في الأعمال التجارية تنطوي على استخدام التكنولوجيا الحديثة لزيادة الإنتاجية وقيمة المشاريع في العالم. هناك بعض التأثيرات الرئيسية للتحول في الأعمال الرقمية التي تعتبر الأكثر أهمية:

● توفير في التكلفة.
● جودة خدمة ومنتجات محسّنة.
● زيادة الإنتاجية
● · القدرة التنافسية.
● فرص جديدة للعملاء وأصحاب الأعمال الذين يقدمون العروض

ومن بين السمات الاسترجاعية الأخرى لتحويل العمليات التجارية إلى رقمية القدرة على متابعة توقعات المستهلك. ومن خلال تحديد نماذج التحول الرقمي، تستطيع الشركة أن تتوقع بدقة احتياجات العميل وتجمع البيانات عنه.

إن تكنولوجيات التحول الرقمي الجديدة توفر رفض خطط الأعمال العقيمة، لذا فإن الشركات التي لم تولي الاهتمام الرقمنة والتحول الرقمي تجد صعوبة متزايدة في منافسة النخبة الرقمية. على سبيل المثال، وبسبب فوائد التحول الرقمي، بدأت أهمية بطاقات البنوك الكلاسيكية في الانحدار التدريجي. توفر “مصنع المحفظة” إطار عمل تحويل رقمي خاص – منصة معالجة وتطبيق محمول ومنهجيات تطوير أعمال – يتيح إنشاء بنية تحتية للخدمات المالية المتنقلة، تجمع بين مقدمي الخدمات المالية والتجار والمستخدمين النهائيين، استبدال البطاقات البلاستيكية الاعتيادية وبالتالي تصبح تجربة يومية ملائمة وآمنة للمستخدمين النهائيين ومصدر للعديد من مصادر الإيرادات للشركات. والآن أصبح لدى أصحاب الأعمال فرصة عظيمة لأداء جميع العمليات المالية في بضع ثوانٍ. ومن الواضح أن مثل هذه البيانات والتحولات الرقمية تجنبنا ضرورة قضاء الوقت في البنك، والوقوف في طابور الانتظار، وإهدار الوقت. الآن يمكن إجراء كل المعاملات المصرفية باستخدام هاتف محمول. يتضمن البرنامج مستويات متعددة من الحماية ويتضمن كل المزايا ذات الصلة المتمثلة في الرقمنة والتحول الرقمي.

التحول الرقمي في الخدمات المصرفية: مساعدة الناس على تحسين تجربة الخدمات المصرفية

كما سيساعد التحول الرقمي في الخدمات المصرفية على:

● توفير وقت العملاء.
● توسيع الخط المصرفي من خلال استخدام استراتيجيات تحويل الخدمات المصرفية الرقمية التي تسمح بالتعاون مع العملاء عن كثب والاكتشال على أفضلياتهم.
● حماية كل البيانات المهمة واسترداد أموال المستخدم من الوصول غير المصرح به من قِبَل المتطفلين.
● تحسين مواقف الناس في التعامل مع القطاع المصرفي إلى حد كبير.
● أن نصبح جزءاً من وسائل الإعلام الاجتماعية وأن ندمج في حلول تسويقية جديدة.
● خفض تكاليف المعاملات.

كما أن للتحول الرقمي في مجال الخدمات المصرفية المحددة له تأثير مفيد على تحسين مستوى أمن المعاملات، والقدرة على تطوير الأعمال بسرعة وتعزيز سرعة العمل واستقراره. فضلاً عن ذلك فإن التحول الرقمي في مصنع المحفظة في صناعة الخدمات المصرفية يشكل إمكانية استرداد المكون الفني (الرمز) في المستقبل، وتنمية المنتج بشكل مستقل وفقاً لتفضيلات الشركات والتحولات الفعلية في الصناعة المصرفية.

التحول الرقمي في شركة Telco

واليوم، عندما تصبح البيانات مركزاً للإصلاح الرقمي، فإن قدراً كبيراً من معلومات الاتصالات يُعَد رأسمال المشغل الذي لا يقدر بثمن. وهذا يؤدي إلى التحول الرقمي في صناعة الاتصالات، كما يساعد التحليل الجاد لبيانات المشتركين مقدمي خدمات المحمول على تعديل جودة الخدمة والحفاظ على امتياز عملائها. يتيح لنا التحول الرقمي لمشغلي الاتصالات السلكية واللاسلكية فهم احتياجات المستخدمين وسلوكهم. ومن السهل أن نتعرف على اهتمامك، وكم الأموال وما هي على استعداد للإنفاق عليه، وكيف نستخدم تحويل الاتصالات للحصول على استجابة إيجابية.

يمكن تنفيذ تحويل telco الرقمي عبر تطبيق شركة ” مصنع المحفظة” للأجهزة المحمولة. تساعد الرقمنة هذه في الاتصالات جميع موفري خدمة الهاتف على:

احصل على مشتركين جدد ودخل إضافي.
بناء علاقات جدية وودية مع جميع العملاء..
كن متنقلا واستخلص إمكانات تحويل أعمال الاتصالات.
تقليل تكاليف الصيانة.
تحسين حاسة العلامة التجارية.
أنشئ تصميمًا فريدًا للتطبيق.
رفع مستوي أمان بيانات البنك.
تقديم توضيحات لكل المشتركين حول المواضيع الأكثر انتشاراً حول تحويل الاتصالات..
يمكنك تطوير المواقف مع العملاء الحاليين عبر خدمات إضافية لا تتعدى الميزات الكلاسيكية.
تقييد المشتركين بفضل برامج الولاء والعروض الشخصية المربحة.

كما أن التحول الرقمي في صناعة الاتصالات يجلب بعض اللحظات الإيجابية إلى كل مشغل من مشغلي الهواتف المحمولة، الذين قدموا محفظة الهواتف المحمولة. وهذا هو الاتجاه من خلال اتباع التفاصيل الحديثة والمدفوعات الأداء من خلال التطبيق الجيد الترتيب. ومن خلال التحول الرقمي والاتصالات، يستطيع ممثلو القطاع الخاص تعزيز مصالح العملاء من خلال العروض الخاصة للشركاء التجاريين. وبما أن مصنع المحفظة يقدم تطبيقاً جاهزاً للخلايا، فلن تكون هناك حاجة إلى إضاعة الوقت في البنية التحتية الإضافية التي يتم إنشاؤها وصيانتها. وبفضل تحويل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لأغراض الأعمال الرقمية، فإن الشركة لديها كل ما بوسعها لتقديم المنتج بمساعدة من الممكن أن تتقدم بسرعة في عملية التخلّفات عبر كل حسابات مشغلي الهواتف المحمولة الشهيرة، وأن تكون وطنية، كتحويلات مالية دولية. يساعد مصنع المحفظة في رؤية جميع مزايا التحول الرقمي في تنفيذ قطاع الاتصالات. .

التحول الرقمي للتمويل والتمويل متناهي الصغر

التحول الرقمي للتمويل والتمويل متناهي الصغر يعتبر تحويل التمويل الرقمي أحد أكثر التغييرات نجاحًا وفائدة، لأن جميع الأشخاص الذين جربوا تطبيق “مصنع المحفظة” قدروا فوائد محفظة الهاتف المحمول. ويتجلى رقمنة التمويل المذكورة من خلال الإمكانيات التي يقدمها تطبيق الأجهزة المحمولة، والتي تعتبر مفيدة بشكل خاص في مجال الإقراض وصناعة القروض الصغيرة. أثناء التعاون مع “مصنع المحفظة” (مستخدم لمنتج العلامة البيضاء) واتباع الرقمنة في القطاع المالي، يحصل كل بنك على عملاء جدد (بفضل حلول Masterpass و Masterpass QR، والمال الإلكتروني، والخدمات الاقتصادية الأساسية، التي يتم تنفيذها في التطبيق)

تعمل كل وظيفة تمويل تحويل رقمي بسرعة فائقة وبدون بذل جهود جادة لتحقيق الغاية المستهلكة، لذا فإن العملاء لديهم الفرصة لتحويل البطاقات الموجودة إلى ملفات رقمية وجعل كل الدفعات بلا تلامس. كما يسهّل تمويل الرقمنة الحصول على الأرصدة الدائنة والأرصدة الصغيرة، لأن التطبيق يقدم هذا الخيار ويسمح بالحصول على المبلغ المطلوب في غضون دقائق قليلة بعد الاستعلام. الرقمنة المحددة في التمويل أيضًا

● تحمل إمكانية إجراء كل العمليات بسرعة..
● التفاعل مع المستخدمين وإثباثهم على كافة أشكال التمويل والتحول الرقمي.
● ضمان أمن النظام والتحويلات المالية..
● وضع منطق الإقراض الآلي وفقاً للنظام المالي في الإطار
● فرض رسوم فائدة على القروض وكتابتها.
● جمع وتحليل بيانات العميل المرئية بشكل كبير بعد التحول الرقمي إلى التمويل.

وتساهم كل منظمة تشارك في رقمنة التمويل في تطوير الابتكارات التكنولوجية الحديثة

التحول الرقمي في البيع بالتجزئة

يتم استخدام تطبيقات محفظتك المحمولة بشكل متكرر في أعمال البيع بالتجزئة، مما يؤدي إلى تحقيق أرباح وفوائد كبيرة. إن محفظة الهاتف المحمول تحول البيع بالتجزئة إلى سلعة، فهي تسمح لموزعي التجزئة بالتخلص من قوائم الانتظار وزيادة حركة مرور العملاء. بفضل التحولات الرقمية في مجال البيع بالتجزئة (رمز QR أو تقنيةNFC) ,يمكن للشخص أن يدفع ثمن المشتريات في بضع دقائق. فضلاً عن ذلك، ورغم أن الماسح الضوئي للرمز الشريطي لإحدى الخلايا يستخدم، فإن العميل يستطيع أن يضع السلع على العربة الخاصة وأن يدفع ثمنها عبر المحفظة المذكورة. يساعد البيع بالتجزئة الرقمي هذا في تطوير علاقات إيجابية مع العملاء وتحليل تفضيلاتهم من خلال تقديم عروض خاصة ومبيعات تتمحور حول العملاء. ونظراً للتحول الرقمي في مجال البيع بالتجزئة، فمن الممكن الاحتفاظ بالعملاء من خلال تحويل نشاطهم إلى مكافآت خاصة (المزيد من عمليات البيع بالتجزئة والتحولات الرقمية)

تحصل الشركة-البائعة على أرباح كبيرة بعد التحول الرقمي في تنفيذ قطاع البيع بالتجزئة وتسمح محفظة البطاقة البيضاء المفيدة بزيادة وظيفة المرور. والواقع أن الرقمنة في صناعة التجزئة تجلب التبسيط لدفع ثمن السلع (بعد بضع لمسات من الشاشة). ولا تستطيع الشركة جمع البيانات عن العملاء فحسب، بل أيضاً الحصول على معلومات تعريف شخصية يمكن جمعها أيضاً من خلال التحول الرقمي في صناعة التجزئة. يُعد تحديد متوسط الإنفاق طريقة رائعة لرؤية الموسمية واعتبارات مجموعات العملاء المتنوعة. بعد الحصول على التحليلات، سيكشف تحول صناعة البيع بالتجزئة عن كل البطاقات الرابحة وسيسمح بالاستمتاع بإمكانات التحول الرقمي في البيع بالتجزئة بالكامل. يمكن أن يثبت مصنع المحفظة وعنصر العلامة البيضاء الخاص به أن الرقمنة الرقمية للبيع بالتجزئة أفضل بكثير من طرق التداول الكلاسيكية.

التحول الرقمي في مرحلة ما بعد الصناعة

إن التحول الحديث في مرحلة ما بعد التكنولوجيا الرقمية عبارة عن حل علاة بيضاء رائع يساعد في تبسيط عملية تلقي الأموال اللازمة لشحن السلع والخدمات اللوجستية. إن أداة الدفع المسبق الدفع تشكل مثالاً أساسياً لتحويل البريد إلى ملفات رقمية، وهو ما يسمح للعملاء بالدفع مباشرة للبائعين من دون انتظار طويل لتحويل الأموال. ولا يستبعد من المرفق أن يدفع لحامله عبر الإنترنت عن طريق تحويل الأموال النقدية إلى عملة إلكترونية (حتى ولو لم يكن لدى الشخص بطاقة مصرفية) أو بعد ربط بطاقة الائتمان بتطبيق الهاتف المحمول.

يسمح حل التحويل الرقمي لمكتب البريد بتعقب حالة الطرود المرسلة والمتلقاة. يمكن أن يكون للتطبيق المحدد تصميمه وعلامته التجارية مما ينعكس إيجابًا على تعميم الشركة. يبدو أن جمع بيانات العملاء وتقييمها إجراءات سريعة إلى حد ما وكل شيء يبقى في أرشيف التطبيقات. يهتم مصنع المحفظة بالقياس السريع وتقديم خيارات جديدة، لذا يحدث التطوير باستمرار.

التحول الرقمي في قطاع الوقود

كما أن التحول الرقمي في مجال بيع الوقود بالتجزئة مفيد لعملاء محطات الوقود لأن المنتج ذو العلامة البيضاء يقترح إمكانية دفع ثمن الوقود أثناء البقاء في السيارة. من خلال تحويل قطاع الوقود، تتم تعبئة البطاقة الرقمية المحددة بسرعة بالمكافآت (التي يمكن استخدامها فيما بعد) ويحصل الشخص على القدرة على تقديم طلبات متقدمة حتى أثناء التواجد في طريق إلى محطة البنزين. لقد جلبت الرقمنة في صناعة الوقود منتج العلامة البيضاء، وهو تطبيق للأجهزة المحمولة، الذي لا يؤدي جميع العمليات المذكورة فحسب، بل يحتفظ أيضًا بالأوراق الرسمية الرقمية، وهو طريقة رائعة لتبادل الهدايا المختلفة.

لماذا يكون التطبيق مفيدًا في مجال الوقود؟ لأنه يؤثر بشكل إيجابي على:

● تسريع عملية رعاية العملاء العلائقية
● بيع المنتجات ذات الصلة
● زيادة ولاء العلامة التجارية والتعرف على العلامة التجارية
● تقديم خدمات جديدة

انتبه إلى أن بعض العروض الخاصة للشركاء التجاريين يمكن أن تصبح أيضًا مكافأة مربحة جدًاللعملاء والشركات.